Términos del servicio

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Bienvenido a Orbishop. Estos Términos del Servicio regulan el uso de nuestro sitio orbishop.cl y la compra de productos en nuestra tienda. Al navegar o realizar un pedido, aceptas estos términos.

1. Productos y precios

Nos esforzamos por mostrar la información, imágenes y precios de nuestros productos con la mayor precisión posible. Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad de productos en cualquier momento.

2. Pedidos y pagos

Al realizar un pedido, este queda sujeto a confirmación de pago. El pago se realiza de forma anticipada a través de una plataforma segura y encriptada (Mercado Pago). Una vez confirmado tu pago, preparamos y despachamos tu pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de error de precio, falta de stock o sospecha de fraude, reembolsando el monto pagado.

3. Envíos y entregas

Realizamos envíos a todo Chile de forma gratuita. Los tiempos de entrega estimados son de 2 a 7 días hábiles, según la ciudad de destino. Estos plazos son referenciales y pueden variar por factores externos ajenos a Orbishop.

4. Garantía, cambios y devoluciones

Respaldamos cada compra con la Garantía Orbishop. Si tu producto llega con falla o defecto de fábrica, lo cambiamos sin costo dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Los detalles completos están descritos en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

5. Uso del sitio

Te comprometes a usar este sitio de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañar su funcionamiento o el de otros usuarios. Todo el contenido de Orbishop (textos, imágenes y logotipos) es de nuestra propiedad y no puede ser usado sin autorización.

6. Limitación de responsabilidad

Orbishop no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los productos distinto al indicado, ni por retrasos ocasionados por terceros como empresas de transporte.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, escríbenos a orbishop.compras@outlook.com. Estamos para ayudarte.